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自2000年起，上海助医网与上海市近70多家医院建立合作关系，为广大用户提供了权威、及时、有效的医政医疗资讯、各大医院专科特色及相关领域专家介绍，并实时推出了网上预约挂号系统，实现了以互联网为依托的各科室临床医学专家、导医服务人员规范周全的线上门诊“预检台”功能，为广大用户及时选择合适的医院和专家提供帮助。同时上海助医网为用户推荐活跃在一线的知名中青年医学专家，致力于实现就医人群诊前分流，努力使有限的医疗资源得到合理有效的利用。
通过10多年运作，上海助医网逐步建立了专业化、社区化、人性化、多层次的网络医疗健康服务品牌。作为深受广大用户信赖的健康管理专家，上海助医网通过打造和完善预约挂号、健康咨询、陪诊、健康体检、养老服务和企业、团体健康管理（慢病、治未病）等领域线上线下服务体系，结合组织各类大型义诊、健康教育等公益活动，为各类人群提供专业、及时、优良、广泛的健康管理服务。目前，上海助医网已拥有500多万名注册会员。

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